各位24级机电、电气、汽车专业实习学生、各实习合作单位：

　　为全面保障我院2024级机电、电气、汽车三大专业学生暑期工学结合、跟岗实习工作规范有序开展，切实维护全体实习学生合法权益，及时解决学生在实习过程中遇到的岗位适配、食宿保障、劳动权益、教学管理、安全防护、师徒带教等各类问题，强化实习全过程监督管理，筑牢实习安全防线，学院现正式开通暑期实习专项监督热线及问题反馈渠道。现将相关事宜公告如下：

一、反馈监督范围

　　本次反馈渠道面向全体24级机电、电气、汽车专业参与暑期工学结合、跟岗实习的全体学生，受理实习全过程各类问题咨询、诉求反馈与违规监督，具体包含以下类别：

　　1.实习岗位相关问题：实习岗位与专业培养方向不符、岗位工作内容超出学生实习能力范围、违规安排高强度加班、夜班超负荷工作、强制调换实习岗位等问题；

　　2.权益保障相关问题：实习补贴发放不及时、食宿条件不达标、未落实实习安全防护用品、企业违规收取押金/培训费、侵害学生人身及财产合法权益等问题；

　　3.安全管理相关问题：车间设备操作安全隐患、电气作业/机械维修/汽车维保岗位安全防护缺失、上下班通勤安全隐患、突发安全事故应急处理不畅等问题；

　　4.教学与管理相关问题：企业导师带教不到位、校内实习指导老师对接不及时、实习考勤管理不合理、实习手册填报指导缺失等教学管理问题；

　　5.其他问题：实习期间心理疏导需求、突发个人困难求助、实习违纪违规行为举报、其他与本次暑期跟岗实习相关的各类诉求。

二、问题反馈及监督联系方式

　　为方便同学们统一反馈实习岗位、安全保障、权益纠纷、管理问题等各类情况，学院设立统一反馈监督渠道，全天接收实习相关诉求：

　　联系电话：17715942005

　　反馈邮箱：1824375116@qq.com(邮件备注：24级+专业+姓名+实习单位+具体问题)

三、反馈须知与处理时限

　　1.如实反馈：学生反馈问题需保证内容真实客观，注明本人姓名、班级、实习单位、岗位及有效联系方式，便于工作人员核实跟进；严禁恶意投诉、虚假举报，一经查实，将按照学院实习管理规定严肃处理。

　　2.处理时限：一般性咨询问题，当日内回复办结；常规实习诉求，3个工作日内完成核查并反馈处理结果；紧急安全类问题，接报后立即响应处置。

　　3.隐私保护：学院将严格保护反馈学生个人信息，绝不向实习企业及无关人员泄露反馈人信息，杜绝打击报复情况发生。

四、温馨提示

　　暑期工学结合、跟岗实习是高职人才培养的核心环节，是衔接校园理论学习与企业岗位实操的关键桥梁。请全体同学严格遵守企业规章制度与学院实习管理要求，坚守安全操作规范；遇到问题切勿隐忍，也不要盲目冲动处理，第一时间通过官方正规渠道联系学院老师。学院将全程做好实习护航工作，全力保障全体同学平安、顺利完成本次暑期实习任务。